Yetkililer, vatandaşların telefonların açılmadığından şikayet ettiğini, telefonların sürekli meşgul göründüğünü söylediler. Alt gelir grubuna yönelik konutlara başvuru için aile gelirinin en fazla 840 YTL olması gerekiyor. Başvuruları belediyeler organize ediyor.
Başvurularda azami gelir dışında; 'TC vatandaşı olmak, konutun yapıldığı il veya ilçe sınırları içerisinde en az 3-5 yıl (bu süreyi ilgili belediye belirliyor) ikamet ediyor olmak, TOKİ'den daha önce konut veya kredi almamış olmak, kendisi-eşi ve velayeti altındaki çocukları adına gayrimenkulü olmamak, 30 yaşın üzerinde olmak' şartları aranıyor.
Eşi vefat etmiş olan çocuklu dul bayanlarda yaş şartı aranmıyor. Babası veya hem babası hem de annesi vefat etmiş (bekar) bayanlarda asgari yaş şartı ise 25. Sosyal konutlar ise öncelikle kuralı satışa çıkılıyor. Kuralı satışta satılamayan konutlar, daha sonra açık satışa sunuluyor. Lüks konut projeleri ise doğrudan açık satışa çıkarılıyor. Başvurular, satışa aracılık eden bankalara yapılıyor.
