Aksa Fırat Elektrik Dağıtım A.Ş, müşterilerine yeni bir hizmet olan Online İşlemleri başlattı.
Önceden elektrik aboneliği başvurusu ve iptali için Fırat Müşteri Hizmetleri Merkezlerine birkaç kez gitmek zorunda olan müşteriler, Aksa Fırat'ın uygulamaya geçirdiği yepyeni hizmetle yerlerinden kalkmadan, işlerinden izin almadan kolaylıkla işlemlerini yapacaklar.
Online abonelik başvurusu ve iptali işlemleri için www.firataksa.com online hizmetler bölümünde yer alan online başvurular linkini tıklayarak, formu doldurmaları sonrasında veya 444 9 186 Aksa Çözüm Merkezini arayarak işlemlerini hızla gerçekleştirirken, başvuruda bulunan müşterilerin randevu saatinde elektrik tesisatının bulunduğu adreste bulunmaları yeterli oluyor.
Elazığ, Malatya, Bingöl ve Tunceli illerinde Elektrik Dağıtım ve Perakende Satış Hizmetlerini yürütmekte olan Fırat Elektrik Dağıtım A.Ş müşterilerinden Malatya' da ikamet eden Ömer Bahçıvan'ın talebi üzerine gerçekleştirilen online abonelik devir işlemi uygulamada ilki yansıtıyor. Uygulamayı ” Faydalı ve kolay ” olay olarak nitelendiren Bahçıvan, uygulamadan oldukça memnun kaldığını söyledi.
Aksa Elektrik Genel Koordinatörü Fikret Akbaş, “Fırat Elektrik Dağıtım A.Ş olarak; "önce insan" felsefemizin gerektirdiği gibi, öncelikli görevimiz size daha iyi ve daha kaliteli hizmet sunmak ve hayatınızı kolaylaştırmak. İşte bu anlayıştan hareketle, hizmetlerimize sizlerin hayatını kolaylaştıracak yenilikler eklemeye devam edeceğiz” dedi.
