İl Özel İdaresi bünyesindeki tesisin geçen yıl Bingöl Üniversitesi'ne devriyle ilgili çalışmaların ardından pasif duruma düşmesi, aynı bölgedeki diğer özel tesisin fiyatları arttırmasına neden oldu. Özellikle sağlık sorunları nedeniyle sık sık kaplıcalara giden vatandaşlar, her defasında yeni bir fiyat listesiyle karşılaştıklarını belirtirken, yaşananları “Rakipsiz olunca dilediği gibi fiyat veriyorlar. Birileri buna müdahale etsin artık!” değerlendirmesinde bulundular.
İl Özel İdaresi bünyesindeki tesisin özellikle dar gelirliler için önemli bir yere sahip olduğunu aktaran vatandaşlar: “Önce 10, sonra 15 lira yaptılar. Sürekli buraya gidiyoruz ama artık fiyatlar almış başını gidiyor, kimse de buna ‘dur' demiyor. Adamlar, rakip bulunmadığı için dilediği gibi fiyatı arttırıyorlar. Sadece kaplıcaları kullanan bizler değil, belde halkı da bu durumdan yakınıyor. Fiyatlar arttırıldığı içinin ilgi azalıyor, beldeye olan ilgi de giderek kayboluyor. Bu durum belde esnafını da olumsuz etkiliyor. Yazıktır, günahtır, ayıptır! Sırf rakip yok diye böyle bir duyarsızlık olabilir mi? Birçok insan sağlık sorunlarıyla buraya sıkça gidiyor ama böyle giderse vatandaş sağlığından da olacak! Madem üniversitenin yeni yer yapımı uzayacaktı, en azından çalışmalar başlayıncaya kadar eski yer açık kalsaydı. Zamanı geldiğinde yine yıksaydılar. Üniversitenin ve İl Özel İdaresi'nin de bu noktada daha hassas olması gerekiyordu. Bir diğer sıkıntı olan temizlik hususuna da değinmek istiyoruz. Şuanda çalıştırılan özel tesisin ilgili kurumlarca denetlenmesini, bunun da ‘biz geliyoruz' denilerek değil, ansızın yapılmasını öneriyoruz. Gerek temizlik, gerekse fiyat konusunda ilgili kurumları soruna müdahale etmeye, müteşebbisi de varsa eğer vicdanlı olmaya davet ediyoruz!” sözleriyle tepkilerini dile getirdiler.
