Bingöl'de yaşanan internet aboneliği anlaşmazlığı, dikkat çeken bir tüketici mahkemesi kararıyla sonuçlandı. Bingöl Üniversitesi'nde görevli akademisyen Hüseyin Yalçın, internet şirketiyle yaptığı abonelik sözleşmesindeki sabit ücret taahhüdünün değiştirilmesi üzerine hukuk mücadelesine girişti.
999 ay boyunca sabit ücret taahhüdü
Yalçın, abonelik sözleşmesi kapsamında ilk 4 ay için 259,90 TL, sonraki 5-999 ay boyunca ise aylık 369,90 TL ödeme yapmayı kabul etti. Ancak şirket, yaklaşık 6 ay sonra zam geleceğini belirterek Yalçın'ı daha pahalı bir tarifeye geçirdi.
Sözleşmedeki ücret taahhüdünün bozulduğunu fark eden Yalçın, konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdı. Hakem heyetinin verdiği kararın şirket tarafından itiraz konusu yapılması üzerine uyuşmazlık mahkemeye taşındı.
Savunmasını yapay zekâ yardımıyla hazırladı
Avukat tutmadan kendi hukuk mücadelesini sürdüren Hüseyin Yalçın, mahkemeye sunacağı savunmayı yapay zekâ desteğiyle hazırladı.
Mahkeme, internet şirketinin itirazını reddederek sözleşmede belirtilen 999 ay boyunca aylık 369,90 TL sabit ücret uygulanmasına hükmetti. Ayrıca şirket tarafından fazladan tahsil edilen ücretlerin de Yalçın'a iade edilmesine karar verildi.
Böylece Bingöl'de yaşanan tüketici uyuşmazlığı, hem 83 yıla karşılık gelen abonelik süresi hem de yapay zekâ desteğiyle hazırlanan savunmanın hukuk mücadelesindeki rolüyle dikkat çekti.
