Her gün yüzlerce çağrıya cevap vererek acil vakalarda hayat kurtarıcı rol üstlenen Bingöl 112 Acil Komuta Kontrol Merkezi, asılsız ihbarlar nedeniyle zorluk yaşıyor. 112 Komuta Kontrol Merkezine 3 ayda gelen 70 bine yakın çağrının yüzde 90'ına yakını asılsız çağrılardan oluştu. Merkezi 2018 yılının ilk 3 ayında 70 bin 770 kişi ararken, bu çağrılardan 64 bin 770 asılsız çağrılar oluşturdu.
242 personel, 19 istasyon ve 19 ambulansla hizmet verdiklerini belirten Bingöl Acil Sağlık Hizmetleri Başkanı Sefer Özgen, “Günlük acil çağrı karşılayıcımız dört adettir. Günlük bize gelen çağrı sayısı 740'a yakınken, günlük çıkılan gerçek vaka sayısı ise 66 adet ortalama. Buda demek oluyor ki gerçek çağrı sayımız ortalama yüzde 10'a tekabül ediyor. Gereksiz çağrılar çok fazla meşgul ediyor. 112 çağrı merkezimizi. Bu sonuçla gerekli hastaya ulaşmamızı zorluyorlar. Yine 112 olarak 120 saniye içinde vakayı değerlendiriyoruz, değerlendirilen vakaya 90 saniye içinde ekiplerimiz çıkıyor” diye konuştu.
“Sevgilime evlilik teklifinde bulunacağım bir fikriniz var mı?”
Bingöl İl Ambulans Servisi Başhekimi Dr. Harun Ağırbaş ise, gereksiz çağrılardan birinin trajikomik olduğunu aktararak, şunları söyledi: “Gereksiz çağrılar özellikle en büyük sıkıntımız. Bunlardan bir kaçı işte bir anne arıyor çocuğu için arıyor ‘Bulaşıkları yıkayacağım meşgul eder misiniz?', veya ‘Sevgilime evlilik teklifinde bulunacağım bir fikriniz var mı?', ‘Kedime araba çarptı ne yapabiliriz?' gibi gereksiz çağrılar alıyoruz ve etkin bir hizmette bulunmamıza mani oluyor. Acil sağlık hizmetlerinin daha etkin bir biçimde kullanılması için vatandaşlarımızın bilgilendirilmesi lazım. Bununla alakalı bakanlığımız çalışmaları var. Umarım çalışmalar sonucunda bunlar tekrar yaşanmaz.”
