Mali değerlendirmeleri ve ekonomik göstergelere dair yorumlarıyla tanınan Bağımsız Denetçi Bayram Keskin, özellikle 2020 yılının Mart ayı başından itibaren ülkemizde baş gösteren Koronavirüs Pandemisi sürecinde daha fazla öne çıkan e-ticaret uygulamalarına dikkat çekti

Pandemiyle birlikte; ticarete, üretimde, tüketimde ve pazarlamada ciddi değişimlerin meydana geldiğine dikkat çeken Keskin, dijital dönüşümünü tamamlamayan işletmelerin büyük kayıplar yaşayacağını vurguladı.

Keskin, açıklamalarını şu sözlerle sürdürdü;

Çağımız e-ticaret çağıdır

e-ticaretin salgın hastalık döneminde tüketicilerin tercihlerinde belirgin bir rol üstlendiğini görüyoruz. 2019 yılında 136 Milyar olan e-ticaret hacmi, 2020 yılının ilk 6 ayında 91 Milyar 700 Milyona yükselmiştir. Dolayısıyla alıcı ile satıcı arasında yüz yüze ticaretin yerini uzaktan hiçbir aracı ve komisyoncu kullanılmadan, adeta sıfır maliyet ile tüketici talepleri karşılanmaktadır.

e- ticaret, ucuz maliyetlidir

Birçok üretici firma, distribütör, bayi ve acente gibi aracı kurumları devre dışı bırakarak, nihai tüketici ile birebir iletişim kurarak, elektronik ağ aracılığıyla internetten satış yapmaktadır. Kira derdi yok, personel giderleri, lojistik ve genel giderler gibi maliyetlere katlanılmasına da gerek kalmadan direkt tüketici ile yakın temas kurmaktadırlar. Hem satıcı hem de alıcı için daha ekonomik bir fiyat istikrarının oluşmasını beraberinde getirmektedir.

e-ticarete uyum sağlayamayanlar, kapılarına kilit vuracak

Dijital çağda, satıcı ile alıcıyı buluşturan ve hiçbir aracıyı devreye sokmadan yapılan ticaretin çift yönlü bir fayda sağlaması karşısında artık ticaretin klasik yöntemlerle yapılması tarihe karışacaktır. Sadece tüketim maddeleri değil, çok kısa bir zaman sonra finans, seyahat, sağlık, ulaşım, perakende satış, gazetecilik, eğitim, tarım, eğlence ve farklı endüstrilerde çok ciddi değişimlerin olacağını göreceğiz. Zaten şu anda bile birçok alanda yapay zekâ tekniği ile ticaret kültürü gerçekleştirilmektedir. Tüketici tercihleri, talepleri, yeni trendler gibi çalışmalar da bu teknikle yapılmaktadır.

Dijital dönüşüm şarttır

Her ne kadar salgın hastalık piyasa ve ticaret kültürüne ciddi zararlar vermiş olsa da, ticaretin devamlılık gerektiren bir zorunluluk olduğu ve hayatın normale dönmesi ile birlikte ticarete yeni bir dönemin başlayacağını da hepimiz bilmekteyiz. Perakende ticarette hepimizin aşina olduğu uzaktan satış yöntemi bundan böyle birçok sektörde de daha cazip hale gelecektir. Hem maliyet unsuru olarak hem de ekonomik fiyat olarak çift yönlü bir fayda sağlayacağından e-ticaret artık hayatımızın vazgeçilmez bir parçası olacaktır.

Gerek KOBİ'lerimizin gerekse esnaf ve sanatkarlarımızın bundan sonraki süreçte planlama veya fizibilite çalışmasını yaparken, özellikle dijital dönüşümün bir kriter olarak dikkate alınması gerektiğini özellikle hesaba katmaları menfaatlerine olacaktır. Aksi taktirde, uzun vadeli ayakta kalmaları mümkün olmayacaktır.

2

0