Bingöl İl Sağlık Müdürlüğü Eğitim Salonu'nda düzenlenen iletişim eğitiminde konuşan İl Sağlık Müdürü Dr. Cihan Tekin, merkez ve ilçe devlet hastanelerinde hizmet alımı yolu ile çalışan temizlik görevlileri ve otomasyon çalışanlarına hasta ile ilişkiler nasıl olmalı, iletişim, empati ve beden dili konularında 8 grup halinde eğitim verilmesinin planlandığını söyledi.
İlk 4 grupta temizlik çalışanlarına, kalan diğer gruplarda ise otomasyon çalışanlarına eğitimlerin verileceğini belirten Tekin, “Haziran ve Temmuz ayları içerisinde ilçe hastaneleri dahil bu eğitimlerin bitirilmesi hedeflenmiştir. Verilecek eğitimin sonunda sizlerin hastalarla yaşadığınız sıkıntıların sebebine ilişkin görüşleriniz alınacak, yaşadığınız sorunlar ve çözümleri ilgili personel ve sorumluları tarafından tartışılacak ve sonucu il müdürlüğümüz tarafından değerlendirilerek gerekli tedbirler alınacak ve düzenlemeler yapılacaktır.
Yapılacak bu eğitimlerle beraber sizlerden hastalar ile ilişkilerinizde daha güzel diyalog içerisine girmenizi, onlara karşı daha nazik ve kibar davranmanızı, hastaların hastalık psikolojisinden dolayı sinirli olabileceği düşünülerek onlara empati ile yaklaşmanızı, bir gün sizinde annenizin, babanızın, eşinizin, çocuğunuzun yada çok sevdiğiniz bir yakınınızın hasta olabileceğini düşünüp kendimizi onların yerine koyarak daha sıcak davranmanızı temenni ediyorum” dedi.
