Şiddetle Mücadele Vakfı tarafından yürütülen çalışmalarla hazırlanan ‘Bingöl İli Sosyal Analiz Çalışması'nda, vatandaşlara belediye hizmetlerinden memnun olup olmadıkları soruldu.
Çalışmada, toplu taşıma hizmetlerinden memnuniyet oranı %42,6 olurken, temizlik hizmetlerinden memnuniyet oranı yüzde 39,9 oldu. Memnuniyetin en yüksek olduğu alan kanalizasyon ve şebeke suyuna erişim olarak belirlendi.
TOPLU TAŞIMA SORUNU
Vatandaşlarla görüşülerek yapılan çalışmada, belediye ile ilgili çok fazla şikâyetin olduğu belirtilerek, çalışma kapsamında 14 grupla odak grup görüşmesi yapıldığı kaydedildi.
Vatandaşların toplu taşıma konusunda şikayetlerini dile getirdiği raporda, verilen cevaplar şöyle sıralandı:
-“Ulaşım konusuna değinmek istiyorum. Arabalar çok kötü, can güvenliği yok. Toplu taşımalar bu anlamda çok kötü.”
-“Halk otobüsü eksiğimiz çoktur. Türkiye'de sadece Bingöl'de belediye otobüsü yok”
-“Ulaşım, bir tek ulaşımda eksiğimiz var. Şuanda belediyeden gelen şikâyet bizimde gözlemlerimize göre halktan gelen şikâyetler belediyenin ulaşımda eksiği, otobüsün olmayışı, halkın talebi de bu. Yani özel halk otobüsünü ihaleye vermişiz, adamlar istedikleri gibi bir tekel oluşturmuş. Bir eğitimimiz yok. Temizlik olsun, insanların diğer ihtiyaçları olsun. Bence belediye yeterli.
Vatandaşların görüşleriyle ilgili şu tespitlere yer verildi: “Belediye hizmetleri konusunda görüşmecilerden çok ciddi tepkiler alınmıştır. Bu konuda hemen her görüşmeci görüşlerini beyan etmiştir. Hizmetler konusunda çok sayıda olumsuz görüş olduğu için her hizmet türünden birer ifadeye yer verilmiştir”
