Faturalarını zamanında ödeyemeyen vatandaşların, gecikme cezasının yanı sıra bir de “açma-kapama ücreti” alınması tepkilere yol açıyor. Haksız kazanç elde edebilmek için AKSA FEDAŞ, bu ücreti üst kurulların belirlediği tarifenin en üst rakamından alıyor.
Elektrik faturasını geciktirdiği için hem elektrikleri kesilen hem de “açma-kapama ücreti”ni ödeyen vatandaş faturasını ödemesine rağmen saatler sonra hanesine elektrik veriliyor.
“VALİLİK HALKIN MENFAATİ DOĞRULTUSUNDA HAREKETE GEÇSİN”
Konu ile ilgili gazetemizi arayan vatandaşlar, AKSA FEDAŞ Müdürlüğü'nden şikayetçi olduklarını ve bu konuda Bingöl Valiliği'nin halkın menfaati doğrultusunda harekete geçmesi gerektiğini söylediler.
Vatandaşlar: “Elektrik faturası geciktiği gerekçesiyle bu mübarek Ramazan ayında hanelerimizin elektrikleri kesiliyor. Fatura ödemesi yapıldıktan sonra hanemize tekrar elektrik verilebilmesi için AKSA FEDAŞ'ın 0426 213 23 92 nolu telefon numarasını aradık. Telefon kaç kez aranmasına rağmen hiç kimse cevap vermedi. Aradan yarım saat sonra telefon meşgule alınarak, ulaşılmaması sağlandı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri arandı. Burada telefona cevap veren kişi haneye 15.00 veyahut 16.00 saatlerinde elektrik verilebileceğini söyledi. Anlamıyoruz elektrikleri haber vermeden kesenler, haksız kazanç elde ettiklerini almalarına rağmen bu kez de bunun çilesini yaşatıyorlar. Türkiye'nin her tarafında olduğu gibi Bingöl'de de elektrik şirketlerinden halk şikâyetçi. Bu kurumlara kimse dur demiyor veyahut diyemiyor. Bu kurumlar, insanların üzerinden haksız kazanç elde edebilmek için yoğun bir çaba gösteriyor. Sırtından kazandığı halka hizmet yapmamak için de elli dereden su getiriyor” diyerek, tepkilerini dile getirdiler.
