3516 Sayılı Ölçüler ve Ayar Kanunu kapsamında gerçekleştirilen periyodik bakım ve sayaç değişim işlemleri ile birlikte abone bilgi güncellemenin de beraber yapıldığı ifade edilen duyuruda: “Şirketimiz, 3516 Sayılı Ölçüler ve Ayar Kanunu kapsamında gerçekleştirmekte olduğu periyodik bakım ve sayaç değişim işlemlerini, müşterilerine vermekte olduğu hizmet kalitesini arttıracak çalışmalarına taban hazırlamak amacıyla abone bilgi güncelleme projesi ile birlikte yürütmektedir. Şirketimizin kurumsal kıyafeti ve personel kimlik kartını taşıyan Sayaç değişim işlemlerinde görevli çalışanlarımızın iletişime geçmiş olduğumuz müşterilerimize doldurtmakta olduğu formlardaki bilgiler, Şirketimizin müşterilerinin güncel bilgilerine ulaşmasını sağlamak ve abonelerimiz ile iletişim yolunu kısaltarak, hizmet kalitesini arttıracak çalışmalarımızı desteklemek için kullanılmaktadır. Ayrıca dileyen tüm abonelerimiz www.firataksa.com adresi üzerinden Abone Bilgi Güncelleme Formunu da doldurarak, bilgilerinin güncellenmesini sağlayabilmektedirler. Bilgileri güncellenen müşterilerimize, fatura bilgileri elektronik posta ve kısa mesaj yoluyla bildirilerek; planlı elektrik kesintileri de dâhil olmak üzere Şirketimiz ile ilgili her türlü bilgi ve haber kolayca ulaştırılabilecektir” denildi.
