Bingöl Belediye Başkanlığı'nca hayata geçirilen 153 Çözüm Merkezi'nin tanıtım çalışmaları sürüyor. Bu kapsamda Bingöl Üniversitesi Kariyer Fuarı (BÜKAF) kapsamında kurulan stantta görev alan çözüm merkezi personelleri, öğrencilere sistemin işleyişi hakkında bilgi verdi.
Tanıtım faaliyetlerinde çözüm merkezinin belediye ile vatandaş arasında hızlı iletişim ve etkin koordinasyon sağladığı belirtildi. Personeller tarafından ziyaretçilere uygulamanın sunduğu takip sistemi, dijital başvuru süreci ve mobil kullanım kolaylıkları hakkında uygulamalı bilgiler aktarıldı.
Ayrıca 153 Çözüm Merkezi'nin yalnızca bir çağrı sistemi değil, vatandaş ile belediye arasında doğrudan iletişim ve takip mekanizması oluşturan dijital bir yönetim modeli olduğu vurgulandı.
Standı ziyaret eden öğrencilere mobil uygulamanın kullanımı, talep oluşturma süreçleri ve sistemin sunduğu avantajlar hakkında uygulamalı bilgilendirme de yapıldı.
Bingöl 153 Uygulaması Nasıl Çalışıyor?
Bingöl 153 uygulaması; vatandaşların talep, öneri ve şikayetlerini hızlı ve şeffaf şekilde belediyeye iletebilmesini sağlayan dijital çözüm platformu olarak hizmet veriyor. Google Play Store ve App Store üzerinden ücretsiz indirilebilen uygulama sayesinde vatandaşlar fotoğraf ve konum ekleyerek talep oluşturabiliyor, başvurularının hangi müdürlüğe yönlendirildiğini, hangi aşamada olduğunu ve yapılan çalışmaları anlık olarak takip edebiliyor. Ayrıca vatandaşlar, Bingöl Belediyesi WhatsApp Destek Hattı 0530 12 12 153 üzerinden de bilgi ve destek alabiliyor.
